ISO20000&ISO27001双体系认证科普来啦！

ISO20000

ISO20000是信息技术服务管理体系标准，它是一个针对IT服务管理的guojibiaozhun。ISO20000提供了建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型，旨在帮助企业确保IT服务的高效、稳定运行，满足企业的日常运营需求。

通过实施ISO20000，企业可以：1、确保IT服务与公司策略相一致，支持业务的持续发展。2、提高IT服务的可用性和稳定性，减少故障和中断时间。3、优化IT资源，降低成本并提高效率。

ISO27001

ISO27001是信息安全管理体系标准，它规定了信息安全管理体系要求与信息安全控制要求。ISO27001是一个组织的全面或部分信息安全管理体系评估的基础，它可以作为对一个组织的全面或部分信息安全管理体系进行评审认证的标准。这个标准旨在指导企业如何保护自己的关键信息和资产，确保业务的连续性，并遵守相关的法律法规。

实施ISO27001，企业可以获得以下益处：1、保护企业的关键信息和资产，确保业务的连续性。2、增强客户和合作伙伴的信任，提升企业的声誉。3、遵守法律法规，避免因信息泄露导致的法律风险。

两套标准不同之处

主体侧重点不同

ISO20000 以流程为核心，定义了一系列比较抽象的流程目标。

ISO27001 以控制点/控制措施为主，比较具体。

体系规范的侧重点有所不同

ISO20000 是面向IT 服务管理的质量体系标准，强调以流程的方式达到质量管理标准。

ISO27001 是面向信息安全的质量标准规范，强调以风险控制点的方式来达到信息安全管理的目的。

体系规范存在的共性特征

如：事件管理、业务连续性管理、信息资产管理等方面，大多数的企业都会选择将ISO20000 与ISO27001 认证项目一同实施，使两套体系间的互补特性得到充分发挥，更全面更规范的控制公司的服务运维体系与安全管理。

范围不一样

ISO20000 适用于企业的IT 服务部门，通常是IT 部门；

ISO27001 适用于整个企业，不仅是IT 部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。

 ISO20000认证与ISO27001认证存在着本质区别，ISO20000是IT信息技术服务管理体系，ISO27001是信息安全管理体系。

双体系认证

ISO20000和ISO27001都是国际公认的zuijia实践，通过实施这些标准，企业可以提高效率、减少风险，并增强客户和合作伙伴的信任。

为更好的发挥两套体系整合所带来的企业价值，可进行双体系同时认证，进而开展体系整合的建设与管理。

双体系认证，是企业建设服务管理与信息安全管理的前提基础与保证依据，整合原则在体系整合构建与实施中将发挥其最大作用。

通过双体系认证好处

1、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率；

2、制定信息科技风险处理策略，针对现有的风险和问题提出整改建议；

3、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量，降低长期的服务成本；

4、提供信息安全和技术服务管理培训，提升员工安全风险意识；

5、提升我行科技服务管理和信息安全管理核心竞争力，提升我行品牌形象。