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企业如何办理ITSS资质？

企业如何办理ITSS资质？最高奖励30万元！

近几年，随着运维市场的发展需求逐渐上升，ITSS运维资质已经成为IT运维服务行业的必备资质。但对很多还不了解ITSS的企业来说，想要办理ITSS资质却无从下手，为了便于更多企业可以全面了解ITSS资质，小编整理了关于ITSS资质的相关内容，一起来看看吧！

ITSS项目概述

ITSS (Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可xinlai的IT服务，是套完整的IT服务标准体系，包含了IT服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期阶段应遵循的标准，涉及咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务运营和服务外包等业务领域。

ITSS运行维护是供方依据需方提出的服务级别要求，采用相关的方法、手段、技术、制度、过程和文档等，针对运行维护服务对象提供的综合服务，ITSS成熟度等级从低到高包含四个等级。

ITSS认证好处

一：可促进企业运维业务的变革。实施运维服务能力成熟度级别评估，能够让企业对自身运维业务进行重新审视和规划，并以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系，提升运维业务的附加值，促进公司业务的多元化发展。

二：可提升运维业务收入。这就比较好理解了，也是很多企业为证书而证书的理由，毕竟有了证书，在竞标时可以获得更多的加分，中标的概率就会大增。而且，随着ITSS的宣贯和推广，越来越多的企业开始认可ITSS认证，并把它作为选择服务供应商的一项重要条件，获得ITSS认证能为企业，自然就可以创造更多的商业机会，获得更多的服务业务收入。

三：可提高企业zhiming度。这也同样好理解，虽然获得ITSS运维认证的企业已经有2000多家，但相对于全国众多从事信息技术服务的企业来说，仍是一个较小的数量级，所以仍然是一项稀缺的认证，通过ITSS认证，能在行业内有效提升自身的zhiming度，让客户更放心地将运维服务工作外包给通过认证的企业，让自己更有信心为客户提供高质量的服务。

ITSS等级申请条件

ITSS资质分为四个级别，从低到高依次为四级、三级、二级、一级。

通用要求申请单位应具备下列基本条件：

1．具有法人地位；

2．已按照通用要求建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上；

3．能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。

（一）四级申请单位应具备下列基本条件：

1．具有独立法人地位；

2．已按照四级标准要求建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上；

3．能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。

（二）三级申请单位应具备下列基本条件：

（1）具有独立法人地位；

（2）已按照三级标准要求建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上；

（3）能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。

（三）二级的申请单位应具备下列基本条件：

1．持有三级证书1年以上；

2．已按照二级标准要求建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上；

3．能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术、过程、应急和交付等方面的有效证据。

（四）一级的申请单位应具备下列基本条件：

1．持有二级证书3年以上；

2．已按照一级标准要求建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上；

3．能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术过程、应急、交付、质量等模型的有效证据。

ITSS申请流程

（一）认证资料准备

收集认证所需基本资料，包括企业基本信息、运维发展历程、典型运维项目等，编制ITSS体系材料。

（二）认证申请受理

注册ITSS平台账号，上传申报材料，选择合适的ITSS评估机构，等待排审。

（三）现场审核阶段

评估机构按照《信息技术服务标准（ITSS）符合性评估规范》受理申请并组织实施文件评审和现场评估。

（四）专家评审阶段

ITSS四级经秘书处备案公示发证；ITSS三级企业申报材料经专家会评审通过后公示发证；ITSS二级和一级需参加专家会现场答辩，通过后公示发证。

（四）证书发放阶段

公示完成后，ITSS秘书处制作证书并发放给企业。

（五）年度监督审核

获证单位应在自获证之日起，9个月至12个月之间完成首次监督评估。获证单位应在自获证之日起，21个月至24个月之间完成二次监督评估。

ITSS申请材料

1、申请表；

2、营业执照副本复印件；

3、法人单位授权的数据中心证明复印件；

4、申请单位自评估检查表；

5、数据中心服务目录；

6、数据中心及其相关能力项关联部门的组织架构和职责说明；

7、数据中心运维服务工具列表及应用情况说明；

8、运维服务业务发展历程及过程管理文件；

9、运维服务能力管理计划、指标体系及相关报告（报告中至少包括三个月以上的指标达成情况及趋势信息）；

10、运维服务人员管理相关制度（包含人员储备制度及计划，培训管理制度及计划、绩效考核制度，岗位职责说明）；

11、实施运维服务能力成熟度对服务能力提升及业务发展的促进情况（包括对业务提升，效率提升，客户满意度，管理指标提升，服务质量等方面）；

12、评估机构认为有必要提交的其他证明材料。

ITSS资质补贴

省市	地区	奖励政策
浙江省	温州市	通过信息技术服务标准资质（ITSS）三级、二级、一级认证的规上工业企业，按实际认证费用的50%分别给予不超过10万元、30万元、50万元的奖励
山东省	新泰市	对首次通过ITSS（信息技术服务标准）、CMMI（能力成熟度模型）、DCMM（数据管理能力成熟度评估模型）3级以上认证的企业，最高给予10万元一次性奖励。（责任单位：市工信局）
山西省	侯马市	对通过ITSS运行维护标准、云服务标准符合性评估的企业给予最高不超过 20万元的奖励
山东省	青岛市	对新通过国家“两化融合管理体系”、CMMI、ITSS、DCMM、DSMM等资质认证的企业，按照最高不超过申报项目平均认证成本的90%给予补贴，每家企业最高补贴50万元。
江苏省	江阴市	对通过ITSS（信息系统服务标准）一级、二级和三级资质认证，分别给予最高30万元、20万元、10万元的一次性奖励。

江苏省	宜兴市	对通过信息技术服务标准（ITSS）成熟度三级及以上的企业，最高一次性奖励30万元。
江苏省	南通市通州区	对通过软件和信息技术、大ITSS信息技术服务标准三级及以上给予每个5万元的一次性奖励（不含同类同级别复审再次获得）
江苏省	南通市	对通过软件和信息技术、ITSS 信息技术服务标准三级及以上，给予每个10万元的一次性奖励(不含同类同级别复审再次获得)。以上认定如省级已给予奖励的，按就高不重复原则给予补差。
安徽省	合肥市庐阳区	对牵头/主导制定并完成国际、国家、省级行业标准的软件企业，分别一次性给予30万元、20万元、15万元补助。对获得信息技术服务标准（ITSS）等国家标准体系认证评估的单位，一次性给予10万元奖励。（执行部门：区经信局）
山西省	临汾市	对上年度首次通过ITSS运行维护标准、云服务标准符合性评估一级、二级、三级的企业,分别给予20万元、10万元5万元奖励;由低等次向高等次升级的,奖励其差额部分;
云南省	昆明经开区	对首次获得信息技术服务标准（ITSS）资质一级、二级、三级的软件企业，分别给予30万元、20万元、10万元一次性奖励；获以上认定的企业如为省内首家，则奖励翻倍。

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